top of page

Our Services

TRANSFORMING IDEAS INTO EFFECTIVE MARKETING CAMPAIGNS

1

MARKET RESEARCH & ANALYSIS

Describe the service and how customers or clients can benefit from it.

2

DIGITAL MARKETING SERVICES

Describe the service and how customers or clients can benefit from it.

3

BRAND STRATEGY & POSITIONING

Describe the service and how customers or clients can benefit from it.

Գաղտնիության Քաղաքականություն

One Management ՍՊԸ-ն (այսուհետ One Management կամ Ընկերություն) հարգում է տվյալների գաղտնիությունը, խթանում է գաղտնիության կարևորությունը և պահպանում է տվյալների պաշտպանության բոլոր անհրաժեշտ օրենքները։ One Management-ն ունի այս քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) անձնական տվյալների հավաքագրման, օգտագործման, պահպանման և հրապարակման վերաբերյալ՝ համաձայն ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի։

1. Ընդհանուր դրույթներ

 

Անձնական տվյալները ցանկացած տեղեկություն են, որոնք վերաբերում են նույնականացված կամ նույնականացվող ֆիզիկական անձին («Տվյալների սուբյեկտ»)։ Անձնական տվյալների մշակումը ցանկացած գործողություն կամ գործողությունների համախումբ է, որն իրականացվում է One Management-ի կողմից անձնական տվյալների հետ՝ լինի դա ավտոմատացված միջոցներով, թե ոչ, ինչպիսիք են՝ հավաքագրումը, գրանցումը, կազմակերպումը, կառուցվածքավորումը, պահպանումը, հարմարեցումը կամ փոփոխումը, որոնումը, խորհրդակցությունը, օգտագործումը, փոխանցման միջոցով հրապարակումը, տարածումը կամ այլ կերպ հասանելի դարձնելը, համապատասխանեցումը կամ համադրումը, սահմանափակումը, ջնջումը կամ ոչնչացումը։ One Management-ն մշակում է իր ներկայիս և պոտենցիալ հաճախորդների, գործընկերների և աշխատանքի դիմորդների անձնական տվյալները (ընդհանուր կերպով՝ «Տվյալների սուբյեկտներ»)։

2. Տվյալների սուբյեկտներ և անձնական տվյալների կատեգորիաներ
 

One Management-ն մշակում է Տվյալների սուբյեկտների անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները՝

  • Կոնտակտային տեղեկություններ (անուն, ազգանուն, հայրանուն, էլեկտրոնային փոստի հասցե, հեռախոսահամար, հասցե)

  • Վճարման տվյալներ (վարկային կամ դեբետային քարտերի համարներ, բանկային մանրամասներ)

  • Ամրագրման տեղեկություններ (կեցության ամսաթվեր, հատուկ խնդրանքներ, նախապատվություններ)

  • IP հասցե, քուքիներ և կայքի միջոցով հավաքագրված այլ տվյալներ

  • Աշխատանքի դիմումների ժամանակ տրամադրված տեղեկություններ (ռեզյումե, ուղեգիր նամակ, աշխատանքային փորձ, կրթություն)

  • Տվյալների սուբյեկտների կողմից ձևերի, հարցումների կամ հաղորդակցության միջոցով կամավոր տրամադրված այլ տեղեկություններ

One Management-ն մշակում է անձնական տվյալները հետևյալ իրավական հիմքերի վրա՝

  • Պայմանագրի կատարում կամ Տվյալների սուբյեկտի պահանջով քայլեր ձեռնարկել պայմանագիր կնքելուց առաջ

  • Իրավական պարտավորություններին համապատասխանություն, որոնց ենթակա է One Management-ը

  • Օրինական շահեր, որոնք հետապնդում են One Management-ը կամ երրորդ կողմը

  • Տվյալների սուբյեկտի համաձայնությունը

3. Տվյալների մշակման իրավական հիմքը

4. Անձնական տվյալների հավաքագրման մեթոդներ

Անձնական տվյալները կարող են հավաքագրվել One Management-ի կողմից հետևյալ մեթոդներով՝

  • Ուղղակիորեն Տվյալների սուբյեկտներից՝ կայքի ձևերի, էլեկտրոնային փոստի, հեռախոսի կամ անձնական փոխազդեցությունների միջոցով

  • Ավտոմատ կերպով՝ կայքի քուքիների և հետևման տեխնոլոգիաների միջոցով

  • Երրորդ կողմի գործընկերներից կամ ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններից, որոնց հետ Տվյալների սուբյեկտները փոխազդել են

  • Հանրային հասանելի աղբյուրներից

One Management-ն մշակում է անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով՝

  • Ծառայությունների տրամադրում (հյուրանոցային ամրագրումներ, ռեստորանի պատվերներ, միջոցառումների կառավարում)

  • Վճարումների մշակում և գործարքների կառավարում

  • Հաճախորդների հետ շփում և հարցումներին պատասխանում

  • Մարքեթինգային և խթանող գործունեություն (համաձայնությամբ)

  • Աշխատանքի ընդունում և զբաղվածության գործընթացներ

  • Իրավական և կարգավորող պահանջներին համապատասխանություն

  • Ծառայությունների և կայքի գործառույթների բարելավում

  • Անվտանգության ապահովում և խարդախության կանխում

5. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

Անձնական տվյալներին հասանելիություն կարող են ունենալ՝

  • One Management-ի լիազորված աշխատակիցները, ովքեր պետք է տվյալներն իրենց աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար

  • Երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողները, ովքեր օգնում են ծառայությունների մատուցման մեջ (վճարումների մշակիչներ, IT ծառայություններ մատուցողներ, մարքեթինգային գործակալություններ)

  • Կառավարական մարմիններ և իրավապահ մարմիններ, երբ օրենքով պահանջվում է

  • Գործարար գործընկերներ և աֆիլիացված կազմակերպություններ՝ օրինական գործարար նպատակներով

Բոլոր երրորդ կողմերը, ովքեր հասանելիություն ունեն անձնական տվյալներին, պարտավոր են պահպանել գաղտնիությունը և համապատասխանել տվյալների պաշտպանության օրենքներին։

6. Անձնական տվյալներին հասանելիություն

One Management-ն պահպանում է անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս Քաղաքականությունում նշված նպատակները կատարելու համար կամ օրենքով պահանջվող ժամանակահատվածում։ Հատուկ պահպանման ժամկետները՝

  • Հաճախորդների տվյալներ՝ գործարար հարաբերությունների տևողության ընթացքում և մինչև 5 տարի դրանից հետո

  • Մարքեթինգային տվյալներ՝ մինչև համաձայնության հետկանչը կամ մինչև 3 տարվա անգործության շրջան

  • Աշխատանքի դիմորդների տվյալներ՝ մինչև 1 տարի աշխատանքի ընդունման գործընթացից հետո, եթե համաձայնություն չի տրվել ավելի երկար պահպանման համար

  • Ֆինանսական գրառումներ՝ համապատասխան հարկային և հաշվապահական օրենքներով պահանջվող ժամկետում

7. Պահպանման ժամկետ

Երբ պահպանման ժամկետն ավարտվում է կամ մշակման նպատակը կատարվում է, One Management-ն անվտանգ կերպով ոչնչացնում է անձնական տվյալները՝

  • Մշտականորեն ջնջելով էլեկտրոնային տվյալները սերվերներից և տվյալների բազաներից

  • Ոչնչացնելով ֆիզիկական փաստաթղթերը, որոնք պարունակում են անձնական տվյալներ

  • Ապահովելով, որ երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողները նույնպես ոչնչացնեն տվյալները՝ համաձայն պայմանագրային պարտավորությունների

8. Անձնական տվյալների ոչնչացում

9. Տվյալների սուբյեկտների իրավունքները

Տվյալների սուբյեկտներն ունեն հետևյալ իրավունքները՝

  • Հասանելիության իրավունք՝ պահանջել հասանելիություն One Management-ի կողմից պահվող անձնական տվյալներին

  • Ուղղման իրավունք՝ պահանջել ճշգրտել անճշտ կամ թերի տվյալները

  • Ջնջման իրավունք՝ պահանջել անձնական տվյալների ջնջում որոշակի հանգամանքներում

  • Սահմանափակման իրավունք՝ պահանջել տվյալների մշակման սահմանափակում որոշակի հանգամանքներում

  • Տվյալների դյուրագրելիության իրավունք՝ պահանջել տվյալների փոխանցում այլ կառավարչի

  • Առարկելու իրավունք՝ առարկել մշակմանը՝ հիմնված օրինական շահերի կամ մարքեթինգային նպատակների վրա

  • Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք՝ հետ կանչել համաձայնությունը ցանկացած ժամանակ՝ առանց ազդելու նախորդ մշակման օրինականության վրա

Այս իրավունքները օգտագործելու համար Տվյալների սուբյեկտները կարող են կապվել One Management-ի հետ՝ +37412744740 կամ info@onemanagement.am

One Management-ն իրականացնում է համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ՝ անձնական տվյալների անվտանգությունն ապահովելու համար, ներառյալ՝

  • Տվյալների կոդավորում փոխանցման և պահպանման ժամանակ

  • Հասանելիության վերահսկման և նույնականացման մեխանիզմներ

  • Կանոնավոր անվտանգության աուդիտներ և խոցելիության գնահատումներ

  • Աշխատակիցների ուսուցում տվյալների պաշտպանության և անվտանգության պրակտիկայի վերաբերյալ

  • Արձագանքման ընթացակարգեր տվյալների խախտման դեպքում

10. Տվյալների անվտանգություն

11. Համաձայնություն

Անձնական տվյալներ տրամադրելով One Management-ին՝ Տվյալների սուբյեկտներն համաձայնում են իրենց անձնական տվյալների հավաքագրմանը, օգտագործմանը և հրապարակմանը, ինչպես նկարագրված է այս Քաղաքականությունում։ Համաձայնությունը կարող է հետ կանչվել ցանկացած ժամանակ՝ կապվելով One Management-ի հետ։

12. Քաղաքականության փոփոխություններ

One Management-ն իրավունք է վերապահում թարմացնել կամ փոփոխել այս Քաղաքականությունը ցանկացած ժամանակ։ Փոփոխությունները կհրապարակվեն կայքում, և գործողության ամսաթիվը կթարմացվի համապատասխանաբար։ Ծառայությունների շարունակական օգտագործումը փոփոխություններից հետո նշանակում է վերանայված Քաղաքականության ընդունում։

13. Կոնտակտային տեղեկություններ

Այս Քաղաքականության կամ անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ ցանկացած հարց, մտահոգություն կամ պահանջի համար խնդրում ենք կապվել՝
 

One Management ՍՊԸ

Հեռախոս՝ +37412744740

Էլեկտրոնային փոստ՝ info@onemanagement.am

Հասցե՝ Մյասնիկյան 1/6, 2-րդ հարկ, 2-րդ տարածք, Երևան, ՀՀ

Գործողության սկիզբ՝ Հունվարի 1, 2024

bottom of page